互聯網時代的到來，不僅讓我們的距離變得更近，更是讓我們的購物方式經歷了一場洗禮，近些年來，大批的線下實體行業轉戰線上電商行業，人們足不出戶就可享受購物帶來的便利和快感，尤其是前些年淘寶，京東等購物平臺成立以后，電商更是對實體行業大肆“蹂躪”。

淘寶網，京東，拼多多等購物平臺也帶動了其他新興產業的發展，例如催生出大量快遞行業，不斷發展壯大和升級轉型。傳統電商行業在價格上普遍比實體店低，種類更加齊全。然而馬云卻表示傳統電商即將成為過眼云煙，這又是為什么呢？

經過十多年的發展，電商行業由弱到強，遍地開花。每年的“雙十一”狂歡節的單日銷售金額就是..見證，但是近兩年增長乏力，進入“瓶頸期”，開始步入由盛到衰的轉折點了。畢竟它的購物體驗和線下實體店無法相比的，從每年“雙十一”的退貨潮亦可得知該結論。早前馬云就提出了“新零售”這個概念。那么什么是新零售呢？

新零售是線上+線下相結合的一種全新模式，通過互聯網平臺先進的算法和大數據分析，帶給消費者更好的購物體驗。在2020年疫情嚴重的情形下，很多線下門店因無法經營出現了關門潮，傳統電商行業也因物流問題受到了極大限制，反觀新零售，它的發展不僅沒有受到影響反而受到人們關注，這個行業的發展創下了歷史新高。那么它究竟是怎么運作的呢？

用戶前一天在網上下單，第二天可以在家附近的門店里拿到貨，就像去年開始興起的橙心優選和美團優選，網上下單價格便宜，取貨方便。所以與傳統電商相比，新零售的時效性更高，減少運輸時間，壓縮成本，能夠讓消費者盡快取得心儀的物品，而且新零售是跟線下門店有合作的關系，而不是傳統電商那樣的競爭對手，實在是一舉兩得的事。

新零售的興起絕不是一個人一句話就能決定的，而是根據市場需求而定的，這是多年來傳統電商改變了人民很多生活習慣，大到冰箱洗衣機，小到牙簽棉簽，都會從線上購買，在時間就是金錢的年代，人們可以說是更懶了，更愿意把時間花在值得做的事情上，而不是花大把時間去門店挑選適合的物品。

而新零售的發展，又是彌補了傳統電商“虛擬”的不足，有購買物品就能在附近商店自提的優勢，能夠節約時間現場感知物品是否是自身所需要的，能給消費者帶來真實的體驗服務。新零售是改革創新的結果，是搭乘電商這股東風順應時代發展的結果。

不管是哪個行業，在發展的時候都要有憂患意識，要有創新變革的思維，去年就有不少實體行業通過轉型成功獲得了市場，（例如直播帶動實體店發展，貧困地區土產品直播）喜迎“第二春”。（鋮）